よくあるご質問
不用品回収ネルフ大阪によせられるよくあるご質問をまとめました。記載のないご不明点はお気軽にお問合せください。
お見積りについて
 お見積りは無料ですか？
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 無料です。現地見積もり、見積後のキャンセルも無料となっております。
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お見積はどのくらいの時間がかかりますか？
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15〜20分前後のお時間をいただいております。
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お見積りに立ち合いは必要ですか？
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原則お願いしております。立ち合いが難しい場合は鍵の事前引渡等でのお見積りにも対応しております。
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見積金額以上に費用が掛かることはありますか？
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お客様からの追加作業のご指定がない限り、追加料金がかかることはありません。
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相見積もりで比較してもいいですか？
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もちろんです。正確な金額を把握するため、大阪府の回収業者3社程度との相見積もりがおすすめです。
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どのようにお問合せすればいいですか？
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お電話・お問い合わせフォーム・LINEからお問い合わせいただけます。お急ぎの場合はお電話でお問合せください。
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不用品・粗大ゴミ回収について
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少量の回収でも可能ですか？
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1点から回収可能です。お気軽にお問合せください。
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回収できないものはありますか？
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生ごみ・生体・汚物・液体・薬品等は回収不可となります。
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リサイクル家電は回収可能ですか？
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可能です。テレビ・洗濯機・エアコン・冷蔵庫もお任せください。
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よく回収される物は何ですか？
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テレビ、ソファ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫、ベッドマットなど、ご自身で運び出しが難しい物の回収を多くいただいております。
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2階から粗大ゴミの運び出しはしてくれますか？
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可能です。幅的に階段を通らない場合は吊り下げ、もしくは家具解体をおこないますのでどのような状況でもご相談ください。
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引越しゴミの回収も可能ですか？
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もちろん可能です。お急ぎの場合は最短即日に回収可能です。
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支払いについて
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支払い方法を教えてください。
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現金・クレジットカード・銀行振込（法人様のみ）からお選びいただけます。※エリアによって異なります。事前にご希望のお支払方法をご指定ください。
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支払いのタイミングはいつですか？
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作業終了後にお支払いいただきます。
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分割払いは可能ですか？
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申し訳ございません。分割でのお支払いは現在行っておりません。
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その他
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自分の住んでいる場所が対応エリアか確認したい
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当社は奈良県の全域に対応しております。奈良県内にお住まいであれば対応可能ですのでご安心ください。
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事前に行っておくことはありますか？
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ございません。仕分けや運び出し、分別等、すべて弊社スタッフが行います。
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作業日に雨の場合はどうなりますか？
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予定通り作業させていただきます。濡れてしまったスタッフはご自宅内に入らないなど、最善の注意を払い作業を行います。大雨や台風等、交通状態によっては作業日を変更させていただく可能性がありますのでご了承ください。
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粗大ゴミ処理券は必要ですか？
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不要となります。粗大ゴミ処理券は行政に依頼する場合のみに必要な券です。
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不用品の買取もしてくれますか？
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もちろんです。ブランド家具やゲーム機、骨董品や貴金属など、100項目以上の買取品目がございます。※買取のみのご依頼は現在行っておりません。不用品回収サービス等とセットでご利用いただけます。
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買取金額から作業料金を相殺することは可能ですか？
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可能です。買取金額が作業料金を上回った場合はこちらから追加でお支払いいたします。
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＼出張費無料！最短即日に対応／
大阪の不用品回収の対応エリア
不用品回収ネルフ大阪は、大阪府全域に対応しております。「不要な不用品の回収をお願いしたい」「空き家の片付けをしてほしい」「実家の整理をしたい」「廃品の回収を依頼したい」など、どんなご要望にもお応えいたします。回収した不用品は、単にゴミとして処分するのではなく、リユースやリサイクル、資源としての再利用に努めており、環境に配慮した取り組みを全力で行っています。大阪の皆さまのお役に立てるよう、誠心誠意対応させていただきますので、どうぞ不用品回収ネルフ大阪をよろしくお願いいたします。
ご挨拶
ご覧いただきありがとうございます。
昔使っていた家具や家電、子供部屋の整理や物置部屋の片付けなど、ご自身で行うと体力的にも精神的にも負担が大きい作業です。
特に2階からの運び出しは、壁を傷つけたり怪我をするリスクも伴います。不用品回収ネルフ大阪では、お客様の気持ちに寄り添い、不用品として扱うのではなく、大切な思い出の品として丁寧に回収させていただきます。
また、不用品回収だけでなく、遺品整理や生前整理、大量の粗大ゴミ、ゴミ屋敷や汚部屋の片付け、断捨離のサポート、ハウスクリーニングやリフォーム、不動産の売買まで幅広く対応しています。
不要品のことでお困りの際は、気軽にご相談ください。大阪府の皆さまに愛され続ける企業を目指し、誠心誠意サポートいたします。どうぞ、不用品回収ネルフ大阪をよろしくお願いいたします。
特に2階からの運び出しは、壁を傷つけたり怪我をするリスクも伴います。不用品回収ネルフ大阪では、お客様の気持ちに寄り添い、不用品として扱うのではなく、大切な思い出の品として丁寧に回収させていただきます。
また、不用品回収だけでなく、遺品整理や生前整理、大量の粗大ゴミ、ゴミ屋敷や汚部屋の片付け、断捨離のサポート、ハウスクリーニングやリフォーム、不動産の売買まで幅広く対応しています。
不要品のことでお困りの際は、気軽にご相談ください。大阪府の皆さまに愛され続ける企業を目指し、誠心誠意サポートいたします。どうぞ、不用品回収ネルフ大阪をよろしくお願いいたします。
